Wysyłka w 24h
100 dni na zwrot
Infolinia 503 790 212
Bezpieczeństwo transakcji
TrustedShops certyfikat bezpieczeństwa i ochrona kupującego Nasze opinie esesam trustpilot.com
Metody płatności
PayU płacę później kup teraz zapłać w ciągu 30 dniMetody Płatności PayU wygodne i bezpiecznePrzelewy24 wszystkie banki w Polsce - wygodne metody płatnościPayPal płatności kartą visa mastercard american express maestroSofort Banking wygodne płatności bezpośrednio z Twojego konta bankowego 
Metody wysyłki
InPost odbierz wygodnie w paczkomacie lub opcja kurier DHL kurier dostawa pod adres Paczka w Ruchu odbierz w wybranym kiosku Fedex szybkie i wygodne przesyłki kurierskie Kurier GLS wysyłka w Polsce i do Niemiec Anglii Holandii i reszty Europy PocztaPolska odbiór na poczcie lub doręczenie pod adres. Najtańsza opcja wysyłki
Produkt dnia
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Zwroty i reklamacje

1. Zwrotu Produktu Kupujący może dokonać na podstawie:

 - prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość (patrz  Regulamin § 8.)

 - rozpatrzonej reklamacji (patrz Regulamin § 9).

 

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość w drodze jednoznacznego oświadczenia (pobierz oświadczenie odstąpienia od umowy) wysłanego na adres contact@esesam.com lub pocztą tradycyjną na adres: eSesam Limited Sp. z o.o. ODDZIAŁ W POLSCE ul. Piłsudskiego 45, 75-502, Koszalin.

3. Termin na dokonanie zwrotu z tytułu odstąpienia od umowy zawartej na odległość wygasa po upływie 100 dni od dnia w którym:

a) Kupujący wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie Produktu, w przypadku sprzedaży jednego Produktu,

b) Kupujący wszedł w posiadanie ostatniego Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniego Produktu, w przypadku sprzedaży wielu Produktów dostarczanych osobno,

c) Kupujący wszedł w posiadanie ostatniej partii lub części Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie ostatniej partii lub części Produktu, w przypadku sprzedaży Produktów, które dostarczane są partiami lub w częściach,

d) Kupujący wszedł w posiadanie pierwszego z Produktów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie pierwszego z Produktów, w przypadku umowy podlegającej regularnemu dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony.

4. Zwrotu Produktu należy dokonać przez przekazanie go lub wysłanie na adres: eSesam Limited Sp. z o.o. ODDZIAŁ W POLSCE ul. Piłsudskiego 45, 75-502, Koszalin, w terminach przewidzianych w Regulaminie, zgodnie z podstawą dokonywanego zwrotu.

5. Zwrotu środków za zwrócony towar z tytułu odstąpienia od umowy zawartej na odległość dokonujemy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Kupującego o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

6. Kupujący za zgodą Sprzedawcy może wymienić Produkt na inny, o ile zgłosi taką chęć Sprzedawcy (za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: contact@esesam.com w terminie do 14 dni od dnia doręczenia przesyłki. Wymagania, wskazane powyżej co do zwrotu Produktu nie naruszają, ani nie ograniczają praw Kupującego do złożenia reklamacji zgodnie z przepisami prawa i należy je interpretować -w odniesieniu do Kupujących będących konsumentami - zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. W przypadku wymiany Produktu, zapłata za Produkt w wysokości Ceny zostanie zaliczona na poczet Ceny nowo zamówionego Produktu, ewentualna różnica w Cenie zostanie odpowiednio zapłacona przez Kupującego lub zwrócona przez Sprzedawcę na rachunek bankowy Kupującego.

 

W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt pod adresem contact@esesam.com

Dziękujemy i życzymy udanych zakupów!

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl